Решение частых проблем с Adobe CC


Начиная с 2015-й версии Adobe использует новые установщики для своих продуктов.
Вот самые частые ошибки, возникающие при их использовании:


Если ничего не получается - отправляйте в комментарии логи из папки
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers
попытаемся разобраться.







Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Комментариев: 244
  1. sundar
    sundar 22 сентября 2020 05:46 Группа: Посетители
    Try to install with CCmaker
  2. nattt
    nattt 4 сентября 2020 22:44 Группа: Посетители
    Здравствуйте, подскажите плиз ошибка 182 , до этого все зачистила Creative Cloud Cleaner Tool'м и RegOrganizer'м.
    Антивируса нет, вин дефендер и тд отключены, в Protection history заблоченых файлов никаких не наблюдается.

    FATAL: Package Zip 'C:\Photoshop2020x64\install\products\PHSP\AdobePhotoshop21-Core_x64.zip' is not present in ESD Mode
    FATAL: Error occurred in install product workflow with error code 182 error message
    1. nattt
      nattt 4 сентября 2020 23:49 Группа: Посетители
      Проблема решилась очисткой лога вин дефендера через ивент вьювер, даже если лог уже пустой.
      // Event Viewer -> Applications and Services -> Microsoft -> Windows -> Windows Defender -> Operational (Clear Log)
      Устанавливала поочередно Ps, Ai, Id, Ae - перед каждой установкой чистила лог, иначе снова вылазила ошибка.
      P.S. я вообще ниче не поняла :) , но вдруг кому-то поможет
  3. alisa90
    alisa90 18 августа 2020 14:52 Группа: Посетители
    Premier Pro 2017 работает, но в "Программах и компонентах" нет самой программы. CCleaner не видит программу. Uninstal Tool тоже не видит. Мне надо удалить и переустановить Премьер. Помогите,пожалуйста! Кстати, когда первый раз устанавливала, было ошибка 190, но установила каким-то хитрым способом с ютуба, сейчас то видео удалено.
    1. KpoJIuK
      KpoJIuK 18 августа 2020 15:21 Группа: REPACK.ME
      Можете скачать и установить Premiere 2017 поверх старого, появится запись для удаления.
  4. elevenrune
    elevenrune 7 августа 2020 18:42 Группа: Новички
    https://pastenow.ru/6827a080f711f882fddde62139ed6339 печально disappointed
  5. tata
    tata 24 июля 2020 18:18 Группа: Посетители
    Добрый день. При установке программы Аваст ругается на файл helper.exe, пишет угроза win32 malware-gev (вирус). Безопасно ли устанавливать прогу?
    1. KpoJIuK
      KpoJIuK 24 июля 2020 18:21 Группа: REPACK.ME
      Я не распространяю вирусы, все реакции антивирусов на мои работы - ложные.
      1. tata
        tata 24 июля 2020 19:26 Группа: Посетители
        Получилось скачать ноконец! Спасибо! Позже напишу как полет)) А премьер про почему у Вас нет?))
        1. AlexGo
          AlexGo 24 июля 2020 19:33 Группа: REPACK.ME
          Как нет? Вот: Тыц
          1. tata
            tata 24 июля 2020 21:09 Группа: Посетители
            Ой, благодарствую. Не заметила relaxed
      2. JanseL
        JanseL 14 августа 2020 14:19 Группа: Посетители
        Напиши пожалуйста какие папки и файлы добавить в исключения антивируса, чтоб он не реагировал и не вредил работе фотошопа.
        1. AlexGo
          AlexGo 14 августа 2020 14:42 Группа: REPACK.ME
          Ничего добавлять не надо, просто отключите антивирь на время скачивания и установки. После установки включить антивирь и радоваться жизни??
  6. deviant_gang
    deviant_gang 29 июня 2020 18:29 Группа: Посетители
    Неужели никто не написал про AdobeIPCBroker?
    https://pastenow.ru/7b7a6920b1a2198e21c6d56d73ec5a69

    Как решить данную проблему?
    1. RuletiK
      RuletiK 11 июля 2020 14:44 Группа: Новички
      У меня тоже самое(( Не нашел еще как решить?
    2. 823an
      823an 11 июля 2020 15:57 Группа: Посетители
      Какая у вас видеокарта ?
    3. 823an
      823an 11 июля 2020 16:16 Группа: Посетители
      Есть в интернете много вариантов решения, но лично у меня проблема была в том что, после обновления (Premiere Pro 2018) адоб, сократила поддерживаемые видеокарты. (у меня на ноуте, nvidia 840m, а его нет в списке поддерживаемых)

      Решение есть, можно отключить видеокарту в системе и программа запуститься.

      На сайте адоб есть такие темы , например этот
  7. Deniska1911
    Deniska1911 1 июня 2020 21:40 Группа: Новички
    Здравствуйте! невозможно переместить файл код ошибки 146, в виндовсе брэндмаэр и защитник тупо вырезанны их нет, антивирус никогда не устанавливался, я уже всю голову сломал в чем проблема...
    - 2 fatal error(s), 0 error(s), 1 warnings(s)

    FATAL: Error (Code = 146) executing in command 'MoveFileCommand' for package: 'AdobePremierePro14AllTrial', version:14.2.0.47
    FATAL: Error occurred in install of package (Name: AdobePremierePro14AllTrial Version: 14.2.0.47). Error code: '146'
    WARN: Unable to move file at "F:\adobeTemp\ETR2277.tmp\1\support\Tutorial\Going Home project\Changing Speed.prproj" to "C:\Users\Public\Documents\Adobe\Premiere Pro\14.0\Tutorial\Going Home project\Changing Speed.prproj" Error 2 Не удается найти указанный файл.. Try setting correct permissions to the specified file/folder or parent folder, so that admin has rights to modify it.
    -------------------------------------------------------------------------------------
    1. lordoman
      lordoman 1 июля 2020 12:13 Группа: Посетители
      Та же самая 146 ошибка и не помогает отключение Касперского.
    2. Gatallllay
      Gatallllay 18 августа 2020 23:59 Группа: Посетители
      Скорей всего выбрал версию программы не для твоей винды, проверь ещё раз для какой винды программа которую ты хочешь скачать.
  8. Fommarolle
    Fommarolle 10 мая 2020 17:09 Группа: Новички
    Добрый день!
    При запуске Adobe After Effects CC 2020 17.0.6.35
    Выдаёт ошибку:

    AfterFX.exe - Точка входа не найдена
    Точка входа в процедуру
    D3D12SerializeVersionedRootSingature не найдена в
    библиотеке DLL C:\Program Files\Adobe\Adobe After Effects
    2020\Suppot Files\DisplaySurface.dll.

    Как можно исправить?
    Спасибо за помощь и понимание!
    1. Sergaviy
      Sergaviy 28 мая 2020 15:49 Группа: Посетители
      Значит я не один такой
  9. LexaXXL
    LexaXXL 7 мая 2020 00:55 Группа: Посетители
    Добрый вечер!
    При запуске программы или открытии PDF файлов вылетает след. сообщение:
    "не удается найти с/ program files 86/adobe/acrobat reader dc/reader/acrord32.exe
    проверьте, правильно ли указано имя и повторите попытку"
    В чем может быть проблема?
  10. Gringrey
    Gringrey 2 мая 2020 16:36 Группа: Новички
    Доброго дня.
    Не могу установить программы Аdobe Illustrator и Photoshop в Репаках от Кролика.
    Всё время траблы с файлом helper.exe Антивирусов в системе нет. Безопасность Винды то отключена, то включена...без разницы.
    Версии Portable от других авторов встали, но относительно старые.
  11. ятолькоспросить
    ятолькоспросить 10 апреля 2020 19:23 Группа: Посетители
    Пишет:
    Невозможно переместить файл.
    Переименуйте файл и повторите попытку.
    (Код ошибки:146)
  12. VektorZ1
    VektorZ1 8 апреля 2020 02:07 Группа: Посетители
    Вопрос в фотошопе нули вместо верхней панели, и нельзя изменить язык.
  13. giga258
    giga258 22 марта 2020 14:35 Группа: Посетители
    Подскажите как сделать тихую установку? мне необходимо поставить прогу на диск D( по умолчанию C)
    Или в процессе можно будет поменять?
  14. ruden
    ruden 3 февраля 2020 11:54 Группа: Посетители
    Добрый день!
    Устанавливаю на Вин 10 61-ю сборку Adobe Acrobat Pro.
    Но все останавливается на пункте 5 инструкции:
    "На странице "Требуется вход" нажать на кнопку "Войти позже", затем на кнопки "Лицензировать это ПО" и "Ввести серийный номер".
    Такая страница не появляется.
    А при установке 38-й или 49-й версий кнопки "Войти позже" нет, вместо нее есть кнопка "Отмена". И на этом тоже все заканчивается.
    Как бы это все обойти?
    Спасибо.
  15. silin01
    silin01 3 февраля 2020 10:34 Группа: Посетители
    Добрый день.
    Устанавливаю ваши репаки, до включения интернета все работает идеально, после включения интернета 2-3 перезагрузки компа и начинает жутко лагать программа Illustrator, Indesign (любой версии), виснет при загрузке и при дальнейшей работе, при этом фотошоп остается нормально работать.
    Виндовс 10.

    Подскажите пожалуйста что с этим можно сделать?
  16. Kateshash
    Kateshash 28 января 2020 18:11 Группа: Посетители
    Пишет, что нет файла helper.exe,был удален антивирусом. Антивирус удалила,заново скачала, но всё равно тоже самое. Инструкция ниже по восстановлению helper.exe не помогает
  17. Flekser
    Flekser 27 января 2020 22:53 Группа: Посетители
    СРОЧНО! Что делать если нету файла helper.exe? Как его вернуть обратно???
    1. studentka59
      studentka59 28 января 2020 12:16 Группа: Посетители
  18. FiLiN_ALEX
    FiLiN_ALEX 18 января 2020 14:38 Группа: Посетители
    Такая ошибка. У меня стояли 2 версии 15 и 17. В итоге я установил 1 плагин на 17 версию он не запустился. После я удалил и опять он не запустился. В итоге я переустановил 17 версию и та же проблема. Меня это выбисило и я скачал 18 версию удалив перед этим 17 и та же проблема. Что делать?
  19. BkypuJIo
    BkypuJIo 20 декабря 2019 19:26 Группа: Посетители
    У меня проблема. При установке премьер про 2020 вылезает ошибка 501
  20. MaximusLP
    MaximusLP 11 декабря 2019 21:47 Группа: Посетители
    в адобе премиер про 2018 именно видео с айфона лагать начинает(само видео лагает и какие-то глюки образовываются), а видео снятое на профессиональную камеру легко редактирует да и вообще видео снятое на андроид тоже...железо у меня нормальное
  21. erdjhej534
    erdjhej534 8 декабря 2019 14:54 Группа: Посетители

    У меня проблема,
    Пишет что "операция не была успешно завершена,так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу.

    https://drive.google.com/open?id=1hnuavRBpv9Hag7Q5OjdrH39M6TDHly9p
      1. erdjhej534
        erdjhej534 8 декабря 2019 15:37 Группа: Посетители
        Очень смешная шутка,антивирус windows отключен ,а других антивирусов у меня нет...
        1. sergey888
          sergey888 8 декабря 2019 15:41 Группа: REPACK.ME
          А чье окошко тогда вылазит?
          1. erdjhej534
            erdjhej534 8 декабря 2019 16:27 Группа: Посетители
            Я решил эту проблему,но встаёт другая ,у меня не открывается программа и грузит оперативную память ,что делать ?
            1. Iri
              Iri 8 декабря 2019 20:13 Группа: REPACK.ME
              Причин "незагруза" может быть мУльон. От нехватки оперативной памяти и малого места на системном диске для разворота Ps, до грязной папки "App Date" если переустанавливаете. Вы грузитесь последними версиями и не читаете технические требования к ним. Вот тут можете посмотреть.
  22. LixaMCP
    LixaMCP 5 декабря 2019 11:23 Группа: Посетители
    как только установка проходит захжу в фотошоп и вижу что осталось пару дней до конца пробного периода
    1. KpoJIuK
      KpoJIuK 5 декабря 2019 11:26 Группа: REPACK.ME
      Последствия установки альтернативных сборок или официальных версий. Займитесь чисткой следов и переустановкой.
  23. Karo-Ang
    Karo-Ang 8 ноября 2019 12:13 Группа: Посетители
    помогите пожалуйста, видела здесь подобные сообщения но они без ответа. Запускаю фотошоп хоть СС 2019 хоть CS6 на win 10 после обновы от 22.10.2019 при попытке трансформирования на CS6 просто вылетает без объяснения причин на дисках больше 200 Гб свободно, проги переустанавливать пробовала. На только что скачанной Photoshop CC 2019 с просроченным и отключенным каспером и интернетом устанавливается, запускается, НО через минуту вырубается и выдает ошибку с вот таким полем если развернуть подробнее
  24. Gglobalvgnfftj
    Gglobalvgnfftj 1 октября 2019 21:10 Группа: Новички
    После нажатия создать, выбираю файл запускаю и тут это.
    Что делать?
  25. lby
    lby 19 сентября 2019 13:06 Группа: Посетители

    ошибка вылетает
    перемер установил
    а енкодер не хочет
    перезагружал не помогает
    Что делать ?

Репаки от Кролика / RePacks by KpoJIuK